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Niveau d'argent |
Niveau d'or |
Niveau de platine |
Niveau de diamant |
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Assistance technique en ligne |
Assistance technique en ligne |
Assistance technique en ligne |
Assistance technique en ligne |
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Sur - Maintenance du site |
Sur - Maintenance du site |
Sur - Maintenance du site |
Sur - Maintenance du site |
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Annual sur - Formation client du site |
Annual sur - Formation client du site |
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Inspection et entretien de routine (2 fois / an) |
Inspection et entretien de routine (2 fois / an) |
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Remplacement annuel des matériaux consommables |
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Couverture de base: comprend le dépannage quotidien gratuit uniquement; Les réparations engagent des frais supplémentaires |
Mid - Couverture de niveau: une - de paiement. Aucun coût supplémentaire pour le dépannage ou les réparations de routine. |
Couverture approfondie: One-0ffpayment. Pas de coût supplémentaire pour le dépannage de routine. Réparation des équipements ou inspection. |
Meilleure couverture: un - sur le paiement. Pas de coût supplémentaire pour le dépannage de routine. Réparation de l'équipement. Inspection ou remplacement des consommables |
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Les clients ayant un accès limité à la maintenance de routine et aux ressources financières contraises |
Les clients ayant des capacités de maintenance limitées qui comptent uniquement sur la garantie du fabricant |
Les salles informatiques desservant une infrastructure clé, où la conformité verte et les normes de service élevé sont essentielles. |
Les salles informatiques desservant une infrastructure clé, où la conformité verte et les normes de service élevé sont essentielles. |
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Couverture de base Dépannage. à l'exclusion des pièces de rechange et des consommables |
Couverture de niveau - Pièces de rechange et dépannage |
Couverture approfondie Pièces de rechange, inspection / formation. |
Meilleure couverture Pièces de rechange + inspection / formation. Vérification. FLTER / HUMIDIFYCONTONTAINER Consommables |
